Dentist Plus: программа для стоматологии

Обзор сервиса

Dentist Plus — облачная программа для управления стоматологической клиникой. Система объединяет онлайн‑запись, CRM, финансовый и складской учёт, маркетинг, аналитику и автоматические уведомления, а также инструменты для формирования комплексных планов лечения и графической зубной формулы. По данным сайта, сервис входит в ТОП‑5 стоматологических программ по версии CRMindex и используется в нескольких странах; на платформе представлены более 700 клиник.

Решение доступно в браузере, через мобильные приложения для Android и iOS, поддерживает развёртывание в облаке и на собственном сервере. Из коробки реализованы функции записи по врачам и креслам, информативные карточки пациентов, шаблоны лечения, отчёты (P&L, Cash Flow), интеграции с внешними сервисами (включая ЕГИСЗ и ProDoctorov), телефония и массовые рассылки. Стоимость подписки на CRMindex указана как 4 950 руб. в месяц; доступен пробный период, бесплатная версия не предоставляется.

Для чего необходим сервис

• Автоматизация записи пациентов и снижение ручной работы администратора.
• Ведение карточки пациента с историей лечения, зубной формулой и фото‑протоколами.
• Планирование и контроль выполнения комплексных планов лечения по этапам и ответственным врачам.
• Управление финансовыми потоками: учёт оплат, депозитов, расчёты P&L и Cash Flow.
• Управление запасами материалов и автоматическое списание при оказании услуг.
• Маркетинговые кампании и автоматические уведомления (SMS, WhatsApp, Telegram) для повышения доходимости.
• Контроль работы персонала: задачи, воронки продаж по планам лечения, отчёты и мониторинг эффективности.

Кому подходит

• Стоматологические клиники малого и среднего бизнеса.
• Крупные медицинские центры и сети с несколькими кабинетами.
• Врачи‑частные практики, нуждающиеся в учёте пациентов и планировании приемов.
• Администраторам и менеджерам по работе с пациентами.
• Бухгалтерии и руководителям для контроля финансов и складских остатков.
• Маркетологам клиник для рассылок и автоматизированных кампаний.
• IT‑специалистам при необходимости интеграции через API и локального развёртывания.

Личный кабинет и интерфейс

Интерфейс включает календарь приёмов по врачам и креслам, карточку пациента с полной историей взаимодействий и графической зубной формулой, модуль планов лечения с разбивкой по этапам и ответственным. На странице crmindex доступны скриншоты интерфейса, демонстрирующие календарь, карточку пациента и отчёты. В кабинете реализованы инструменты задач и CRM‑воронка, управление рассылками и отчётность по доходам и расходам.

Преимущества

• Полный набор функций для стоматологий: запись, карточки, учёт материалов, финансы и маркетинг в одной системе.
• Доступность на веб‑платформе и в мобильных приложениях (Android, iOS).
• Возможность облачного и локального развёртывания.
• Инструменты автоматизации рассылок и уведомлений для повышения доходимости пациентов.
• Шаблоны лечения, графическая зубная формула и учёт этапов выполнения.
• Наличие API и возможностей для интеграции с внешними сервисами и телефонией.
• Финансовая отчётность и учёт материалов, включая автоматическое начисление зарплаты.

Недостатки и ограничения

• Цена указана как тариф подписки (4 950 руб./мес); дополнительные модули и интеграции требуют уточнения стоимости.
• Наличие локального развёртывания требует технической подготовки и согласования с поставщиком.
• Некоторые интеграции и функции (например, ЕГИСЗ, ProDoctorov, IP‑телефония) требуют проверки совместимости с конкретной ИТ‑инфраструктурой клиники.
• Детали по SLA, обучению персонала и поддержке в тарифе нужно уточнять перед подключением.