FinancialForce

Обзор сервиса

FinancialForce — облачное решение класса ERP/онлайн-бухгалтерии, разработанное для работы на платформе Force.com и тесной интеграции с CRM-сервисами Salesforce. Поставляется в виде облачной подписки с индивидуальными условиями тарификации; публичных бесплатных версий и пробного периода в представленных данных не указано.

Продукт ориентирован на работу в браузере и рассчитан на компании разного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных предприятий. В CRMIndex FinancialForce позиционируется применимым в широком спектре отраслей и сценариев, включая торговлю, производство, логистику, строительный сектор, банковский сектор и работу на рынках России, Казахстана и Беларуси.

Для чего необходим сервис

• интеграция данных бухгалтерского учёта с данными CRM для обеспечения сквозной картины продаж и финансов;
• автоматизация ERP-процессов в облачной среде с доступом через браузер;
• консолидация финансовой информации и учёта для компаний разного масштаба;
• упрощение взаимодействия отделов продаж, производства и кадров с финансовыми данными;
• поддержка отраслевых сценариев в строительстве, ритейле, логистике и производстве;
• унификация учёта для компаний, работающих на рынках России, Казахстана и Беларуси.

Кому подходит

• малые и средние компании, стремящиеся интегрировать учёт с CRM;
• крупные предприятия, использующие Salesforce и нуждающиеся в ERP-решении на той же платформе;
• отделы продаж, которым требуются связанные с CRM финансовые данные;
• производственные и логистические подразделения, нуждающиеся в учёте заказов и затрат;
• компании строительного сектора и застройщики;
• интернет-магазины и ритейл-предприятия с необходимостью связать продажи и учёт;
• организации в банковском секторе и сфере ЖКХ/УК при наличии совместимости с локальными требованиями.

Личный кабинет и интерфейс

FinancialForce работает на платформе Force.com и доступен через веб-браузер. Тесная интеграция с сервисами Salesforce указывает на возможность обмена данными между ERP-модулем и CRM, однако публичные скриншоты и подробные сведения об интерфейсе в представленных данных отсутствуют. Перед внедрением рекомендуется запросить у поставщика демонстрацию интерфейса и подтверждение способов интеграции с текущей средой Salesforce.

Преимущества

• развёрнутая интеграция с экосистемой Salesforce благодаря работе на платформе Force.com;
• облачный доступ через браузер — не требуется локальная установка;
• подходит для компаний разных масштабов: от малого бизнеса до предприятий;
• ориентированность на множество отраслей: строительство, ритейл, логистика, производство и др.;
• гибкая модель ценообразования — подписка с индивидуальными условиями;
• возможность унифицировать данные продаж и учёта при использовании Salesforce CRM.

Недостатки и ограничения

• в представленных данных отсутствуют детальные описания модулей и перечень доступных функций — стоит уточнить набор возможностей у поставщика;
• отсутствие публичного пробного периода и бесплатной версии по информации CRMIndex — нужно согласовать демонстрацию или пилот у продавца;
• зависимость от платформы Force.com/Salesforce — требуется наличие или развёртывание соответствующей инфраструктуры и лицензий;
• необходимость проверки локализации и соответствия бухгалтерским и налоговым требованиям конкретной страны перед внедрением;
• информация с официального сайта недоступна (статус 403), поэтому некоторые технические и коммерческие детали необходимо подтверждать напрямую у поставщика.