26.07.2026
Сервис для бизнеса
LANGAME: софт для управления компьютерным клубом
Обзор сервиса LANGAME — специализированное программное обеспечение для управления компьютерными клубами и кибераренами. Согласно описанию на сайте и данным карточки, решение обеспечивает контроль гостей и сотрудников, интеграцию с игровыми консолями и терминалами самообслуживания, а также возможность пополнения баланса и бронирования мест через мобильное приложение. Платформы: веб-интерфейс, Windows, Mac, Linux, Android и iOS; установка возможна в облаке, на собственном сервере или ПК. На сайте указаны тарифы от 80...
Функции22
Скриншотынет
ПлатформыВ браузере, Windows
Сведения собираются из открытого источника и данных сервиса. Это не независимый редакционный тест. Методология каталога.
CRMIndex. Тарифы и функции стоит уточнять на официальном сайте.
О сервисе
LANGAME — специализированное ПО для управления компьютерными клубами и кибераренами, разработанное практиками клубного бизнеса. Система объединяет функции учёта клиентов, биллинга, мониторинга персонала, мобильного бронирования и интеграции с терминалами; доступен пробный период и тарифы от 800 ₽/мес.
LANGAME — программное обеспечение, ориентированное на автоматизацию процессов в компьютерных клубах и кибераренах. По данным официального сайта и CRMIndex, продукт создан «от клубов для клубов» на базе собственной сети площадок (500+ игровых мест) и используется в более чем 2000 клубов в 26 странах; разработчик позиционирует решение как инструмент для увеличения выручки, оптимизации расходов и защиты денежных потоков. Функционально LANGAME покрывает клиентскую базу и управление заказами, биллинг и расчёт времени сессии, системы лояльности, мониторинг эффективности персонала и тайм-менеджмент, управление поддержкой и отчёты. Также реализованы интеграции с терминалами самообслуживания и игровыми консолями, мобильное приложение для пополнения баланса и бронирования, экспорт/импорт данных и API для интеграции с внешними системами.
С точки зрения экономики владения, на сайте указано, что в базовую подписку не включены дополнительные скрытые платежи: нет доплат за звонки верификации, аренду серверов или отдельные модули; тарифы начинаются от 800 ₽/мес, доступен пробный период. Продукт заявляет практическую направленность: мобильное приложение по данным пользователей повышает среднее пополнение баланса на 23% и продлевает игровую сессию на 26% в клубах, работающих с системой более года. LANGAME предлагает также премиум-поддержку с круглосуточным сопровождением, помощь с оборудованием и доступ к дополнительным сервисам (дополнительное оборудование, поисковый трафик с агрегатора) для клубов, использующих платформу.
Технически платформа многоплатформенная: доступна в браузере, под Windows, Mac, Linux, а также через мобильные приложения на Android и Apple; возможны варианты установки в облаке, на сервере или на локальном ПК. Наличие API и функций экспорта/импорта упрощает интеграцию с учётными и платёжными системами. При этом CRMIndex отмечает отсутствие некоторых опций, которые могут быть важны в отдельных сценариях: интеграции с фискальным регистратором нет, система не является открытым исходным кодом. В итоге LANGAME подходит как готовое специализированное решение для сетевых и одиночных клубов, желающих объединить продажи, контроль персонала, биллинг и клиентский сервис в одной системе с возможностью масштабирования и внешних интеграций.
Обзор сервиса
LANGAME — специализированное программное обеспечение для управления компьютерными клубами и кибераренами. Согласно описанию на сайте и данным карточки, решение обеспечивает контроль гостей и сотрудников, интеграцию с игровыми консолями и терминалами самообслуживания, а также возможность пополнения баланса и бронирования мест через мобильное приложение. Платформы: веб-интерфейс, Windows, Mac, Linux, Android и iOS; установка возможна в облаке, на собственном сервере или ПК. На сайте указаны тарифы от 800 ₽/мес; доступны пробный период и модель подписки (бесплатная версия не предлагается). Продукт позиционируется как инструмент для владельцев и операторов клубов любого масштаба — от площадок на 10 ПК до сетей с сотнями филиалов. На сайте отмечается широкое распространение решения: по данным разработчика, LANGAME используют значительная доля российских клубов, более 2000 площадок в 26 странах. В CRM-index зарегистрированы ключевые бизнес-модули: база клиентов, управление заказами, история взаимодействий, системы лояльности, мониторинг эффективности персонала, тайм-менеджмент, биллинг и отчётность; также доступны интеграции через API и функции Email-рассылок.Для чего необходим сервис
- Учет и управление игровыми сессиями и временем использования рабочих мест;
- Автоматизация приёма платежей, биллинга и выставления счетов;
- Онлайн-бронирование мест и пополнение баланса через мобильное приложение;
- Контроль и мониторинг работы персонала, выявление нештатных операций;
- Управление клиентской базой и программами лояльности;
- Сбор аналитики и формирование отчетов для принятия управленческих решений;
- Интеграция с терминалами самообслуживания и внешними сервисами через API.
Кому подходит
- Владельцам и операторам компьютерных клубов и киберарен;
- Франчайзинговым сетям для централизованного контроля филиалов;
- Руководителям отделов продаж и маркетинга для работы с клиентской базой;
- HR и менеджерам по персоналу для учёта смен и эффективности сотрудников;
- IT-администратам для интеграции с оборудованием и поддержкой терминалов;
- Малому и среднему бизнесу в сегменте развлекательных площадок;
- Проектам, где важна автоматизация приёма платежей и онлайн-бронирования.
Личный кабинет и интерфейс
Интерфейс LANGAME предоставляет инструменты работы с клиентской базой, биллингом, отчётами и мониторингом персонала. По данным CRM-index доступны модули истории взаимодействий, систем лояльности, мониторинга эффективности и управления поддержкой, а также экспорт/импорт данных и API для интеграции. Скриншотов интерфейса в карточке нет, поэтому визуальные детали и структуру экранов следует уточнять при демонстрации продукта.Преимущества
- Специализация на компьютерных клубах и кибераренах с набором отраслевых функций;
- Мультиплатформенность и варианты установки: облако, сервер, ПК, мобильные приложения;
- Наличие модулей биллинга, отчётности и мониторинга персонала для контроля операционных рисков;
- Интеграции с терминалами и консолями, а также возможность подключения через API;
- Инструменты для работы с клиентами: база, история взаимодействий, email-рассылки и системы лояльности;
- Доступен пробный период; публично заявленная стартовая цена — от 800 ₽/мес.
Недостатки и ограничения
- Бесплатная версия отсутствует — предлагается подписка и пробный период;
- Некоторые функции, привычные в универсальных CRM (воронка продаж, продуктовый каталог, колл-центр), в CRM-index отмечены как недоступные;
- Детали интеграций с фискальными регистраторами и специфическим оборудованием следует уточнять отдельно (в карточке подключение ФР не указано);
- Описание функционала на сайте содержит маркетинговые утверждения — конкретные показатели и кейсы лучше проверять на демонстрации и в техподдержке;
- Отсутствие открытого исходного кода ограничивает возможности самостоятельной модификации решения.
Личный кабинет: обзор интерфейса
Ожидаемый рабочий кабинет LANGAME включает несколько ключевых разделов: панель управления с основными KPI (выручка, загруженность мест, средний чек), модуль клиентской базы и истории взаимодействий, интерфейс для учёта и продажи игровых сессий, биллинговый модуль и выставление счетов, раздел управления лояльностью и акциями, инструменты мониторинга персонала и контроля доступа, а также отчёты и экспорт данных. Для сетевых клиентов должен быть отдельный раздел централизованного контроля филиалов и аналитики по франшизе. Поскольку продукт поддерживает мобильное бронирование и приложения, администратор видит статусы бронирований и платежей в реальном времени. В карточках клиентов и заказов ожидается история взаимодействий, интеграция с email-рассылками и лог платежей. Для технических специалистов доступен раздел интеграции с внешними устройствами и API-ключи. При выборе тарифа пользователю предлагается базовая подписка с включённым набором функций и опция премиум-поддержки, которая, по заявлению разработчика, обеспечивает круглосуточную помощь и сопровождение. Так как публичных скриншотов кабинета в CRMIndex не указано, описание интерфейса основано на перечне доступных функций и типичных разделах систем подобного класса.
Преимущества и недостатки
Преимущества
- Специализация на компьютерных клубах — функционал разработан с учётом реальных сценариев
- Мобильное приложение и онлайн‑бронирование повышают средний чек и удержание клиентов
- В комплект подписки включены ключевые функции — нет скрытых платежей за модули
- Множество интеграций: терминалы самообслуживания, игровые консоли, API
- Поддержка облачной и локальной установки, гибкость развёртывания
- Премиум-поддержка 24/7 и помощь с оборудованием для клиентов
Недостатки и ограничения
- Нет встроенной интеграции с фискальными регистраторами (подходит не для всех рынков)
- Решение не является открытым ПО — ограниченная гибкость кастомизации для некоторых заказчиков
- Фокус на нише — функционал может быть избыточен для общих развлекательных площадок и недостаточен для нерелевантных бизнесов
Полезная информация о сервисе
- Автоматизация учёта времени игровых сессий и биллинга
- Онлайн-бронирование мест и пополнение баланса через мобильное приложение
- Контроль и мониторинг эффективности персонала
- Внедрение программ лояльности и удержание клиентов
- Отчётность по выручке, посещаемости и KPI филиалов
- Интеграция с терминалами самообслуживания и игровыми консолями
- Централизованное управление сетью клубов и франшиз
- Владельцы и управляющие компьютерных клубов малого и среднего размера
- Сетевые операторы и франчайзи, требующие централизованного контроля
- Отделы продаж и менеджеры по работе с клиентами в клубах
- Администраторы и IT‑персонал, ответственные за оборудование и интеграции
- Клубы, стремящиеся увеличить доходы за счёт мобильных платежей и бронирования
- Бизнесы вне сферы развлечений и игровых площадок, которым не нужна нишевая функциональность
- Организации, требующие встроенной поддержки фискальных регистраторов (интеграция отсутствует)
- Проекты, которые настаивают на открытом исходном коде решения
- Управление клиентской базой и историей взаимодействий
- Биллинг и учёт времени сессий
- Мобильное бронирование и пополнение баланса
- Системы лояльности
- Мониторинг эффективности персонала и тайм‑менеджмент
- Интеграции с терминалами, консолями и API
- Облачный вариант: быстрый запуск, минимальная нагрузка на ИТ‑персонал
- Локальная установка на сервер или ПК при требованиях к автономности
- Мобильные приложения для пользователей и администраторов
- Интеграция через API и импорт/экспорт данных при переходе с другой системы
- Проверьте наличие нужных интеграций с вашим оборудованием (терминалы, консоли, ПО учёта)
- Уточните требования к фискальной регистрации и совместимость с местным законодательством
- Оцените объём поддержки и SLA премиум‑подписки для вашей сети
- Запросите демонстрацию и пробный период для оценки влияния мобильного приложения на выручку
Функционал сервиса
-Воронка продаж
+База клиентов
+Управление заказами
-Продуктовый каталог
-Колл-центр и телефония
+История взаимодействия с клиентом
+Системы лояльности
+Мониторинг эффективности персонала
+Тайм-менеджмент
+Управление поддержкой
-Открытый исходный код
+Отчёты
+Интеграция с почтой
+Email-рассылки
-Шаблоны проектов
-Хранилище файлов
-Диаграмма Ганта
+Биллинг и счета
+Экспорт/импорт данных
-Подключение Фис.регистратора
+API для интеграции
-Веб-формы
Похожие сервисы
Эквио — российская IT-компания с 12-летним опытом в сфере HR-технологий, специализирующаяся на разработке инновационных решений для обучения сотрудников и цифровизации HR-процессов.
от 129 в месяц
22 функций
Простая и мощная программа для управления Салоном Красоты: календарь записей к мастерам, клиентская база, гибкий расчёт зарплат, склад, расходники, отчёты и СМС. Работает с телефона и компьютера.
от 9 в месяц
22 функций
3 скриншотов
Набор профессиональных инструментов для фитнес-клубов и студий любого размера. Автоматизация продаж, привлечение и удержание клиентов, мобильные приложения для клиента и тренера, онлайн продажи, контроль доступ...
от 0 в месяц
22 функций
9 скриншотов
Social CRM - инструмент, который увеличивает эффективность работы минимум в 5 раз
от 899 в месяц
22 функций
12 скриншотов
Asket — мобильный инструмент ведения учёта и анализа бизнеса. Разработан специально для мобильных телефонов, функционален как Excel, а понятен как Блокнот
от 0 в месяц
22 функций
CRM для ведения документооборота автосервиса выполняет задачи клиентского и складского учета, расчета зарплат, ведения отчетности. Система адаптирована к специфике работы СТО, экспортирует в 1 C, БЭСТ и др., ес...
от 14000
22 функций
6 скриншотов
Отзывы о сервисе
Пока нет отзывов.
Вы можете первым поделиться опытом работы с сервисом.