MEASOFT: программа для курьерской службы

Обзор сервиса

Mea Soft (MEASOFT) — программное обеспечение для комплексной автоматизации курьерской службы и логистики. Система охватывает бэк‑офис, мобильное приложение курьеров, личные кабинеты клиентов и API для интеграции с внешними системами. По данным сайта, разработка ведётся с 2003 года; продукт используется более чем 300 курьерскими компаниями в 8 странах, в мобильных приложениях ежедневно работают свыше 4 500 курьеров.

Функционально платформа включает приём заказов (API, модули CMS, импорт), автораспределение и маршрутизацию, складские операции и фулфилмент, приём наложенного платежа и фискализацию, учёт выручки и расчёт зарплаты курьеров, биллинг и документы. CRMIndex указывает модель распространения — подписка (6000 ₽ в месяц); в карточке также зафиксировано отсутствие бесплатной версии и пробного периода, тогда как на сайте представлены несколько продуктовых пакетов (MEASOFT Платформа, MEASOFT Старт, MEASOFT Хаб) с разными моделями внедрения.

Для чего необходим сервис

• Автоматизация приёма и распределения заказов из CMS, по API и через личные кабинеты;
• Оптимизация маршрутов и загрузки курьеров с учётом зон, графиков и текущей загрузки;
• Интегрированный учёт склада, фулфилмент и кросс-докинг;
• Обработка наложенного платежа, фискализация и учёт выручки;
• Управление расчётом зарплат курьеров и расчётов с подрядчиками;
• Мониторинг эффективности персонала, ведение истории взаимодействий и отчётности;
• Организация клиентского сервиса: уведомления, трекинг, колл‑центр и личные кабинеты.

Кому подходит

• Курьерским службам и транспортным операторам;
• Интернет‑магазинам, организующим собственную доставку;
• Логистическим провайдерам и 3PL‑операторам;
• Многофилиальным компаниям с распределёнными складскими подразделениями;
• Операторам пунктов выдачи и сетям ПВЗ;
• Отделам продаж и кадров, ответственным за управление курьерским персоналом;
• B2B‑компаниям с регулярной доставкой товаров клиентам.

Личный кабинет и интерфейс

Система предлагает бэк‑офис для операторов и личные кабинеты для клиентов, мобильные приложения для курьеров и кладовщиков на Android и iOS, а также клиентские интерфейсы на Windows. В карточке CRMIndex доступны скриншоты интерфейса, которые демонстрируют модули управления заказами, складом и мобильное приложение курьера. Поддерживаются веб‑формы, экспорт/импорт данных и API для интеграции с магазинами и платёжными системами.

Преимущества

• Длительная специализация в логистическом софте (с 2003 года);
• Доказанная эксплуатация: более 300 компаний‑клиентов в нескольких странах и 4 500+ активных курьеров;
• Широкий функционал: заказы, маршруты, склад, фискализация, расчёт зарплат и биллинг;
• Поддержка мобильных приложений для курьеров и кладовщиков (Android, iOS);
• Гибкие варианты запуска: облачно, на сервере или локально, от «Старт» до полнофункциональной платформы;
• Наличие API, модулей для CMS и возможности интеграции с внешними сервисами;
• Инструменты для управления персоналом и контроля эффективности работы курьеров.

Недостатки и ограничения

• По данным CRMIndex, бесплатная версия отсутствует и пробный период не предоставляется;
• Открытый исходный код не поддерживается (закрытая коммерческая разработка);
• Некоторые инструменты управления проектами (например, диаграмма Ганта) в карточке отмечены как отсутствующие;
• Для уточнения тарифов и условий внедрения рекомендуется сверять данные на официальном сайте и у менеджеров, так как на площадках могут быть указаны разные прайсы и пакеты.