26.07.2026
Сервис для бизнеса
ШЕДЕКС: программа для планирования маршрутов и управления логистикой
Обзор сервиса ШЕДЕКС — облачное решение для планирования маршрутов и управления городской логистикой. Платформа объединяет планирование маршрутов с учётом веса, габаритов, временных окон и требований к доставке, спутниковый GPS/ГЛОНАСС-мониторинг, автоматическое информирование клиентов (E‑mail, SMS) и аналитические отчёты. Сервис доступен в браузере и через мобильные приложения для Android и iOS; развертывается в облаке и поддерживает работу с мобильными устройствами водителей и курьеров. На официальном сайте указа...
Функции22
Скриншоты5
ПлатформыВ браузере, Android
Сведения собираются из открытого источника и данных сервиса. Это не независимый редакционный тест. Методология каталога.
CRMIndex. Тарифы и функции стоит уточнять на официальном сайте.
О сервисе
ШЕДЕКС — облачная платформа для планирования маршрутов и управления городской логистикой. Сервис автоматизирует построение оптимальных маршрутов с учётом веса и габаритов, мониторит исполнение в реальном времени и уведомляет клиентов. Доступен пробный период, интеграции по API и поддержка 24/7.
ШЕДЕКС — специализированное облачное решение для планирования маршрутов и управления операционной логистикой в городе и на региональном уровне. Платформа позволяет быстро строить оптимальные маршруты с учётом ограничений: вес и габариты грузов, временные окна доставки, требования к спецтехнике и загрузке транспорта; маршруты формируются автоматически с возможностью ручной корректировки. При планировании система распределяет заказы по машинам, учитывает требования к доставке и позволяет получить маршрут «с максимальной загрузкой и минимальным пробегом».
Для контроля исполнения ШЕДЕКС использует спутниковый GPS/ГЛОНАСС-мониторинг и мобильное приложение для водителей: в приложении отображается порядок обхода точек и детали заказа, а при отсутствии трекеров платформа получает геопозицию через смартфон. Функция «План‑факт» показывает соответствие планового и фактического времени доставки. Для взаимодействия с клиентами доступны автоматические E-mail и SMS уведомления (6 готовых шаблонов и возможность кастомизации).
Аналитика реализована через стандартные шаблоны отчётов (10 готовых) и конструктор индивидуальных отчётов; доступна выгрузка и импорт данных. Сервис интегрируется с ключевыми учётными и CRM-системами (1С, МойСклад, Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, Айко и др.) и предоставляет API для глубокой интеграции с внутренними процессами компании. Поддерживаются веб‑доступ и мобильные платформы (Android, iOS), доступна визуализация маршрутов на карте и диаграмма Ганта для планирования.
В кейсах компании указаны практические результаты: сокращение пробега (примерно до 150 км в месяц для отдельного кейса) и экономия логистических расходов до 30%; отмечены ускорение планирования маршрутов (от 3 до 10 минут для различных сценариев) и повышение качества доставки в сезон без увеличения штата. Тарифная модель предполагает подписку (ориентировочная цена указана 2500 ₽ в месяц) и наличие пробного периода; компания обеспечивает персональное бесплатное обучение и круглосуточную поддержку.
ШЕДЕКС подходит для ритейла, интернет-магазинов, дистрибьюторов, складских и сервисных компаний, а также для компаний с собственным автопарком, которым требуется упорядочить процессы доставки, снизить пробег и улучшить клиентский сервис. Для внедрения нужны настройка интеграций и доработка обмена данными с учётными системами; при необходимости возможна адаптация шаблонов уведомлений и отчётов.
Обзор сервиса
ШЕДЕКС — облачное решение для планирования маршрутов и управления городской логистикой. Платформа объединяет планирование маршрутов с учётом веса, габаритов, временных окон и требований к доставке, спутниковый GPS/ГЛОНАСС-мониторинг, автоматическое информирование клиентов (E‑mail, SMS) и аналитические отчёты. Сервис доступен в браузере и через мобильные приложения для Android и iOS; развертывается в облаке и поддерживает работу с мобильными устройствами водителей и курьеров. На официальном сайте указаны интеграции по API с 1С, МойСклад, Битрикс24, amoCRM, RetailCRM и другими системами, а также круглосуточная техподдержка и возможность пробного периода. ШЕДЕКС позиционируется как многоотраслевое решение для российских компаний: ритейл, интернет‑магазины, поставщики, логистика и транспорт, складские комплексы, клининговые и сервисные компании, дистрибьюторы и производство. Функционал включает планирование маршрутов, мониторинг транспорта, информирование клиентов, готовые и настраиваемые отчёты, мобильное приложение для исполнения задач и автоматическое распределение заказов по флоту. На crmindex указана стартовая цена — 2500 в месяц; доступны модель подписки и пробный период.Для чего необходим сервис
- Автоматизировать и ускорить составление оптимальных маршрутов для городских и междугородних доставок;
- Снизить пробег и расходы на логистику за счёт оптимизации загрузки и маршрутов;
- Отслеживать выполнение заявок и местоположение транспорта в реальном времени;
- Уведомлять клиентов о времени прибытия и статусе заказа через E‑mail и SMS;
- Получать готовые и кастомизируемые отчёты по водителям, маршрутам и выполнению заказов;
- Интегрировать данные с учётными и CRM‑системами по API для сквозной автоматизации;
- Организовать работу мобильных сотрудников без обязательного наличия трекеров, через приложение на смартфоне.
Кому подходит
- Интернет‑магазинам и розничным сетям с доставкой по городу;
- Поставщикам и дистрибьюторам, распределяющим заявки по автопарку;
- Логистическим операторам и транспортным компаниям, управляющим маршрутами и мониторингом;
- Складским и фулфилмент‑центрам для оптимизации отгрузочных операций;
- Сервисным центрам и клининговым компаниям для планирования работ и выездов;
- Отделам продаж и логистики компаний среднего и малого бизнеса;
- Предприятиям, требующим интеграции с 1С, CRM и трекинговыми платформами.
Личный кабинет и интерфейс
Интерфейс доступен в веб‑версии и мобильном приложении: в личном кабинете формируются маршруты, распределяются заказы по машинам, отображается порядок точек и детали заказов, доступны мониторинг и план‑факт контроля. На crmindex размещены скриншоты интерфейса, демонстрирующие экраны планирования маршрутов, трекинга и отчётов. Пользователю доступны шаблоны уведомлений (6 вариантов) и конструктор отчётов с набором стандартных шаблонов.Преимущества
- Комплексный набор функций для маршрутизации, мониторинга и уведомлений;
- Поддержка работы в облаке и через мобильные приложения (Android, iOS);
- Интеграция по API с популярными учётными и CRM‑системами;
- Наличие пробного периода и персонального менеджера для обучения;
- Готовые и настраиваемые отчёты для аналитики эффективности;
- Функция «план‑факт» для контроля фактического выполнения доставок;
- Возможность работы без аппаратных трекеров — через GPS смартфона.
Недостатки и ограничения
- Отсутствие открытого исходного кода — платформа закрытая;
- В crmindex указаны ограничения по функционалу: нет встроенной телефонии и биллинга;
- Часть сервисов (например, хранилище файлов, веб‑формы) на данный момент не предусмотрены;
- Для детального расчёта стоимости и условий интеграции требуется уточнение у поставщика.
Личный кабинет: обзор интерфейса
Личный кабинет ШЕДЕКС формально включает ключевые рабочие разделы, необходимые логистическому диспетчеру: панель с картой и списком маршрутов, карточки заказов с деталями и требованиями к доставке, очередь заданий для водителей, раздел мониторинга в реальном времени и журнал «план‑факт». В интерфейсе предусмотрены инструменты для автоматического распределения и ручной правки маршрутов, визуализация порядка обхода точек, а также интеграция с навигаторами. Отдельный блок предназначен для управления уведомлениями клиентам (шаблоны и параметры отправки) и для работы с отчётами — набор из стандартных шаблонов и конструктор для настройки аналитики. Раздел интеграций содержит настройки подключения 1С, МойСклад, CRM‑систем и API‑ключи. Мобильное приложение для водителей отображает маршрут, данные по заказу и позволяет фиксировать выполнение через смартфон. Описание и скриншоты демонстрируют упор на простоту планирования (быстрое формирование маршрутов) и наглядность отображения данных, при этом внедрение требует настройки обмена данными с учётными системами и обучения персонала, которое компания предоставляет.
Преимущества и недостатки
Преимущества
- Быстрое автоматическое построение маршрутов с учётом параметров груза и временных окон
- Реальный мониторинг через GPS/ГЛОНАСС и мобильное приложение
- Интеграции с 1С, МойСклад, популярными CRM и наличие API
- Готовые отчёты и конструктор аналитики для оценки эффективности
- Автоматические уведомления клиентам с возможностью кастомизации
- Поддержка нескольких платформ: веб, Android, iOS
- Пробный период и бесплатное обучение с персональным менеджером
Недостатки и ограничения
- Нет встроенной телефонии / колл‑центра в функционале
- Отсутствует модуль биллинга и выставления счетов внутри системы
- Не является открытым ПО — закрытая облачная платформа
- Часть мониторинга требует трекеров или использования мобильных устройств водителей
Полезная информация о сервисе
- Автоматизация построения оптимальных маршрутов с учётом параметров груза
- Мониторинг транспорта и контроль выполнения доставок в реальном времени
- Автоматическое распределение заказов по автопарку с учётом требований к доставке
- Информирование клиентов о времени прибытия заказа через SMS/E-mail
- Формирование аналитики и отчётов по эффективности доставок
- Снижение пробега и логистических расходов
- Интеграция с учётными и CRM‑системами для единого учёта заказов
- Интернет-магазины с частыми доставками по городу
- Дистрибьюторские компании и оптовые поставщики
- Службы доставки и логистические центры
- Розничные сети и ритейл
- Производственные компании с собственным автопарком
- Клининговые и сервисные компании, выполняющие выездные заказы
- Склады и фулфилмент‑операторы
- Компании без мобильных сотрудников и автопарка (нет смысла в мониторинге GPS)
- Проекты, требующие встроенной телефонии/колл‑центра (функция недоступна)
- Организации, которым необходим полный модуль биллинга и выставления счетов в системе (биллинг отсутствует)
- Планирование маршрутов с учётом веса, габаритов и временных окон
- Автоматическое распределение заказов по транспорту
- GPS/ГЛОНАСС мониторинг и план‑факт контроль
- Мобильное приложение для водителей
- Интеграции с 1С, МойСклад, Bitrix24, amoCRM, RetailCRM и API
- Шаблоны уведомлений и конструктор отчётов
- Диаграмма Ганта для визуализации планирования
- Подключение через облачный доступ, регистрация аккаунта и назначение пользователей
- Настройка интеграций с учётными системами и CRM (API, обмен файлами или коннекторы)
- Импорт данных заказов / клиентов и настройка параметров маршрутизации
- Обучение водителей и диспетчеров; установка мобильного приложения
- Тестирование сценариев планирования и отчётности, корректировка шаблонов уведомлений
- Уточните перечень готовых интеграций и формат обмена данными с вашей 1С/CRM
- Проверьте возможности конструктора отчётов и наличие нужных метрик
- Оцените требования к трекингу (требуются трекеры или мобильные телефоны водителей)
- Сравните расчётную экономию для ваших маршрутов с учётом текущей загрузки автопарка
- Уточните условия пробного периода и объём бесплатного обучения
Функционал сервиса
-Воронка продаж
+База клиентов
+Управление заказами
-Продуктовый каталог
-Колл-центр и телефония
+История взаимодействия с клиентом
+Системы лояльности
+Мониторинг эффективности персонала
-Тайм-менеджмент
-Управление поддержкой
-Открытый исходный код
+Отчёты
+Интеграция с почтой
+Email-рассылки
-Шаблоны проектов
-Хранилище файлов
+Диаграмма Ганта
-Биллинг и счета
+Экспорт/импорт данных
-Подключение Фис.регистратора
+API для интеграции
-Веб-формы
Скриншоты интерфейса
Похожие сервисы
Эквио — российская IT-компания с 12-летним опытом в сфере HR-технологий, специализирующаяся на разработке инновационных решений для обучения сотрудников и цифровизации HR-процессов.
от 129 в месяц
22 функций
Logist.UA - TMS система управления транспортом предприятия. Автоматизация управления доставками, планирования маршрутов и мониторинга передвижений автотранспорта предприятия
от индивидуальный
6 функций
11 скриншотов
Простая и мощная программа для управления Салоном Красоты: календарь записей к мастерам, клиентская база, гибкий расчёт зарплат, склад, расходники, отчёты и СМС. Работает с телефона и компьютера.
от 9 в месяц
22 функций
3 скриншотов
Набор профессиональных инструментов для фитнес-клубов и студий любого размера. Автоматизация продаж, привлечение и удержание клиентов, мобильные приложения для клиента и тренера, онлайн продажи, контроль доступ...
от 0 в месяц
22 функций
9 скриншотов
Social CRM - инструмент, который увеличивает эффективность работы минимум в 5 раз
от 899 в месяц
22 функций
12 скриншотов
Asket — мобильный инструмент ведения учёта и анализа бизнеса. Разработан специально для мобильных телефонов, функционален как Excel, а понятен как Блокнот
от 0 в месяц
22 функций
Отзывы о сервисе
Пока нет отзывов.
Вы можете первым поделиться опытом работы с сервисом.