Splus: обзор сервиса для автосервиса

Обзор сервиса

Splus — облачное веб‑решение для учета и управления в автосервисах и связанных сервисных подразделениях. Сервис предназначен для ведения заказ‑нарядов,учета поступлений и списаний запчастей, учета денежных операций и расчёта зарплат слесарей и мастеров‑приёмщиков. Платформа доступна в браузере; предусмотрена установка в облаке и мобильные возможности (iOS/Android — сервисная книжка по данным сайта).

По данным crmindex, Splus предлагается по модели подписки с доступной опцией пробного периода; заявленная цена в карточке crmindex — 1495 руб./мес. На официальном сайте указаны тарифы от 2990 руб./мес и несколько тарифных пакетов с расширенными возможностями (Standart, Pro, Digital). Сервис интегрируется с внешними поставщиками, телефонией, мессенджерами и онлайн‑кассами; имеется поддержка подключения фискального регистратора и API для интеграций.

Для чего необходим сервис

• Вести журнал заказ‑нарядов и историю оплат по клиентам.
• Управлять складом запчастей: приход, расход, адресное хранение, кроссы и аналоги.
• Планировать работы и распределять задания между мастерами (планировщик, калькуляция работ).
• Автоматизировать расчёт и выплату зарплаты персоналу, мониторить эффективность сотрудников.
• Вести CRM: база клиентов, история взаимодействий, сервисная книжка клиентов.
• Печатать документы, организовывать SMS‑уведомления и интеграции с поставщиками и каталогами норм времени.
• Выполнять биллинг и формировать отчёты; экспорт/импорт данных и подключение внешних систем через API.

Кому подходит

• Автосервисы малого и среднего бизнеса.
• Сервисные центры и шиномонтажи.
• Руководителям и владельцам СТО для упорядочивания учета и контроля затрат.
• Менеджерам по запасам и складу запчастей.
• Отделам продаж и специалистам по работе с клиентами.
• Кадровым службам и бухгалтерам, ответственным за начисление зарплат и выплаты.

Личный кабинет и интерфейс

Интерфейс Splus реализован как веб‑приложение; на crmindex доступны скриншоты, демонстрирующие планировщик, карточки заказ‑нарядов и складские разделы. Сервис включает единые ленты обращений, воронку продаж и сервисную книжку клиента. На сайте также указано наличие мобильных приложений для клиентов (iOS/Android), брендированных решений в старших тарифах и инструментов для печати документов и SMS‑уведомлений.

Преимущества

• Специализация на автосервисах и сопутствующих сервисах (шиномонтаж, сервисный центр).
• Облачное решение с доступом через браузер и мобильную сервисную книжку.
• Широкий набор функциональных модулей: склад, планировщик, зарплаты, CRM и отчёты.
• Поддержка интеграций: каталоги запчастей, поставщики, телефония, мессенджеры, онлайн‑кассы.
• Наличие API и возможностей для экспорта/импорта данных.
• Возможность пробного периода перед подпиской.

Недостатки и ограничения

• На crmindex указано отсутствие открытого исходного кода — решение закрытое.
• Некоторые коммуникационные функции (интеграция с почтой, email‑рассылки, веб‑формы) отмечены как недоступные на текущей карточке.
• Функционал диаграммы Ганта и веб‑форм отсутствует — при необходимости управления проектами стоит уточнить альтернативы.
• Различие в информации о цене между источниками (crmindex и сайт) требует уточнения выбранного тарифного плана и условий размещения/подключения перед внедрением.