Sport Priority: CRM и сервисы для спортивных клубов и студий

Обзор сервиса

Sport Priority — специализированный облачный сервис для управления спортивными клубами, студиями танцев и другими объектами спортивно-оздоровительной сферы. Платформа объединяет CRM для учёта клиентов и абонементов, онлайн-расписание с виджетом записи, приём онлайн-платежей, мобильное приложение и готовые сайты для студий. В функционале также заявлены инструменты для продажи онлайн-курсов, подарочных карт и контроля доступа (СКУД).

Сервис ориентирован на малый и средний бизнес: фитнес‑клубы, йога‑ и пилатес‑студии, бассейны, теннисные клубы, спортивные школы и школы танцев. Доступ предоставляется по подписке; возможен пробный период. При подключении к тарифу доступна опция создания готового сайта — от 1300 руб./мес. Платформа работает в браузере и на основных операционных системах (Windows, Mac, Linux) и мобильных платформах (Android, iOS).

Для чего необходим сервис

• Вести базу клиентов и историю взаимодействий, включая учёт посещаемости и абонементов.
• Организовать онлайн‑запись через сайт, виджет и мобильное приложение.
• Автоматизировать продажи абонементов и принимать онлайн‑оплаты с выставлением счетов и биллингом.
• Планировать и публиковать расписание занятий и событий.
• Управлять мотивацией и расчётом зарплат тренеров, мониторить эффективность персонала.
• Поддерживать программы лояльности и email‑коммуникации с клиентами.
• Собрать отчёты и экспортировать/импортировать данные для аналитики и бухгалтерии.

Кому подходит

• Небольшим и средним фитнес‑клубам и студиям (йога, пилатес, растяжка).
• Школам танцев и спортивным секциям.
• Бассейнам и теннисным клубам.
• Владельцам студий и управляющим, отвечающим за операционную работу.
• Отделам продаж и HR, занимающимся учётом клиентов и мотивацией персонала.
• Самозанятым тренерам и хореографам, нуждающимся в простом CRM и расписании.

Личный кабинет и интерфейс

Кабинет клуба представлен как веб‑приложение с мобильной версией и отдельными мобильными приложениями для клиентов. В интерфейсе доступны модули учёта клиентов, продуктовый каталог, история взаимодействий, отчёты, биллинг и инструменты маркетинга (email‑рассылки, веб‑формы). Платформа поддерживает интеграцию с почтовыми сервисами, API для внешних интеграций и подключение фискального регистратора.

В карточке сервиса представлены скриншоты интерфейса, которые иллюстрируют рабочие экраны кабинета и мобильного приложения; они помогают оценить логику навигации и основные рабочие формы, однако перед внедрением целесообразно запросить демонстрацию с учётом ваших бизнес‑процессов.

Преимущества

• Нишевая специализация на спортивных студиях и клубах с готовыми отраслевыми решениями.
• Комплексный набор: CRM, расписание, виджеты записи, мобильное приложение и сайт.
• Поддержка онлайн‑платежей, биллинга и подключения фискального регистратора.
• Инструменты для работы с персоналом: учёт посещаемости и расчёт зарплат, мониторинг эффективности.
• Маркетинговые функции: email‑рассылки, системы лояльности и веб‑формы.
• Возможность интеграций через API и экспорт/импорт данных.
• Пробный период для оценки соответствия потребностям перед оплатой подписки.

Недостатки и ограничения

• Решение облачное — нет варианта локальной установки (развёртывания в собственной инфраструктуре).
• Полноценной телефонии/колл‑центра в пакете нет; коммуникации реализованы через email и внутренние инструменты.
• Отсутствуют некоторые продвинутые инструменты управления проектами и хранения файлов (Диаграмма Ганта, файловое хранилище).
• Тарифная модель и детализация интеграций требуют уточнения при подготовке внедрения (с учётом сторонних сервисов и кассового оборудования).