Супердоставка: платформа для автоматизации служб доставки еды

Обзор сервиса

Супердоставка — облачная платформа (Deliverest) для автоматизации служб доставки еды и сопутствующих процессов. Система предназначена для приёма и обработки заказов, управления курьерами, координации работы кухни и учёта финансов в розничных службах доставки, пиццериях и службах доставки еды. Платформа доступна в браузере и через мобильные приложения для Android и iOS; поставляется по подписке (стоимость в карточке: 3200 в месяц). Бесплатная версия и пробный период на данный момент недоступны.

Функционально решение включает приём заказов со всех источников, админ‑панель для одного филиала и сетей с несколькими локациями, мобильное приложение для курьеров с онлайн‑отслеживанием, инструменты для управления загрузкой кухни и автоматической печати чеков, а также аналитическую платформу и маркетинговые модули (промокоды, кэшбэк, рассылки, push‑уведомления). В описании релиза указана новая версия (март 2026, версия 2.2 «Енисей»), улучшенная логика маркетинга и аналитики.

Для чего необходим сервис

• Централизованный приём и обработка заказов из разных каналов.
• Назначение и мониторинг курьеров в режиме онлайн.
• Управление загрузкой кухни: мониторы, автоматическая печать и планирование.
• Ведение маркетинга: промокоды, кэшбэк, push‑рассылки и механики удержания.
• Финансовый учёт: инкассация, отчёт по прибыли и расходы (P&L).
• Формирование отчётов и ежедневная сводка KPI (включая Telegram‑бот по данным).
• Биллинг, выставление счетов, экспорт/импорт данных и API для интеграций.

Кому подходит

• Независимые службы доставки малого бизнеса и средних сетей.
• Пиццерии, сервисы доставки суши, бургеров и готовой еды.
• Операторы и диспетчеры курьерской службы.
• Менеджеры по продажам и маркетологи, ведущие промо‑активности.
• Руководители и собственники, контролирующие мульти‑филиальную работу.
• Бухгалтерия и финансовые менеджеры, ответственные за учёт выручки и P&L.

Личный кабинет и интерфейс

В системе предусмотрена админ‑панель для управления заказами и филиалами, мобильное приложение для курьеров и интерфейсы для кухни (мониторы и планирование загрузки). В карточке crmindex доступны скриншоты интерфейса, демонстрирующие административные экраны, мобильные виды и дашборды аналитики. Функционал включает шаблоны проектов, хранилище файлов, отчёты и готовые веб‑формы для приёма заказов.

Преимущества

• Готовое отраслевое решение для служб доставки еды и пиццерий.
• Облачная платформа с мобильными приложениями для Android и iOS.
• Брендирование мобильного приложения под компанию‑клиента (по описанию сайта).
• Инструменты маркетинга и аналитики: промокоды, кэшбэк, отчёты, Telegram‑уведомления.
• Наличие API, биллинга, отчётности и экспорта/импорта данных.
• Управление курьерами на карте и контроль своевременности доставки.

Недостатки и ограничения

• Отсутствуют бесплатная версия и пробный период — доступен только платный тариф по подписке.
• Сервис не является открытым исходным кодом (open source отсутствует).
• По данным карточки, интеграция с почтовыми сервисами и подключение фискального регистратора требуют уточнения (в карточке эти опции обозначены как отсутствующие).
• Часть CRM‑функционала продаж (воронка продаж, история взаимодействия с клиентом) в карточке указана как нетипичная или отсутствующая — стоит заранее согласовать потребности отдела продаж.
• Перед внедрением рекомендуется уточнить детали интеграций с платёжными и учетными системами и объём кастомизации под сетевую структуру бизнеса.