26.07.2026
Сервис для бизнеса
FitBase: CRM система для фитнеса
Обзор сервиса FitBase — облачная CRM-система для автоматизации фитнес-клубов, студий танцев, йога- и пилатес-студий, бассейнов и детских центров. Включает базу клиентов, воронки продаж с автозадачами, учёт абонементов и посещений, биллинг и отчётность. Сервис доступен в облаке и через мобильные приложения: браузерная версия и клиенты для Windows, Mac, Linux, Android и iOS. По данным разработчика, FitBase интегрируется с внешними сервисами и оборудованием (СКУД, штрих-коды, электронные карты, браслеты), поддерживает...
Функции22
Скриншоты6
ПлатформыВ браузере, Windows
Сведения собираются из открытого источника и данных сервиса. Это не независимый редакционный тест. Методология каталога.
CRMIndex. Тарифы и функции стоит уточнять на официальном сайте.
О сервисе
FitBase — облачная CRM-платформа для автоматизации фитнес-клубов, студий и детских центров. Система объединяет заявки, учёт абонементов и посещений, онлайн-запись и коммуникации в одном окне, предлагает мобильные приложения и интеграции.
FitBase — специализированная CRM-система для фитнес-индустрии, ориентированная на автоматизацию продаж, расписаний и учёта клиентов. Платформа объединяет входящие заявки из сайта, мессенджеров и соцсетей в единую канбан-доску, где лиды проходят воронку продаж с автозадачами и напоминаниями менеджерам. Система ведёт базу клиентов с историей взаимодействий, учётом абонементов, остатком занятий и сроками действия, что снижает ручные ошибки и исключает потерю клиентов. Для расписаний предусмотрено планирование групповых и персональных занятий с учётом слотов тренеров, листом ожидания и ограничением числа участников. FitBase фиксирует посещения при входе по штрих-коду, электронной карте или браслету и поддерживает печать/подписание договоров по SMS.
Функционал охватывает автоматические уведомления и рассылки (WhatsApp, Telegram, push), интеграцию диалогов из соцсетей в единое окно, биллинг и счета, отчётность по клиентам и менеджерам, мониторинг эффективности персонала и финансовую аналитику. Система поддерживает подключение фискального регистратора и API для интеграций с внешним оборудованием и сервисами. FitBase работает в облаке и доступна на платформах: браузер, Windows, Mac, Linux, Android и iOS, что обеспечивает доступ из любой точки. По данным сайта и CRMIndex, доступен пробный период (7 дней), тарифы начинаются от 1590 ₽ в месяц.
FitBase позиционируется как решение для роста выручки: помогает удерживать клиентов через автозадачи и рассылки, увеличивать продажи абонементов и контролировать загрузку залов. Платформа заявлена как резидент Сколково и отмечена на сайте сертификатом Минцифры; также в тексте упоминается использование элементов ИИ для аналитики. Среди технических особенностей — наличие API, веб-форм, интеграции с телефонией и возможностью экспорта/импорта данных. Ограничения: система не является открытым исходным кодом и не содержит ряда модулей проектного планирования (диаграмма Ганта отсутствует).
Обзор сервиса
FitBase — облачная CRM-система для автоматизации фитнес-клубов, студий танцев, йога- и пилатес-студий, бассейнов и детских центров. Включает базу клиентов, воронки продаж с автозадачами, учёт абонементов и посещений, биллинг и отчётность. Сервис доступен в облаке и через мобильные приложения: браузерная версия и клиенты для Windows, Mac, Linux, Android и iOS. По данным разработчика, FitBase интегрируется с внешними сервисами и оборудованием (СКУД, штрих-коды, электронные карты, браслеты), поддерживает прием заявок из сайта и мессенджеров и обеспечивает единое хранилище истории взаимодействий с клиентами. FitBase предлагает подписную модель: доступен пробный период (в т.ч. бесплатный доступ на 7 дней по данным сайта) и платная подписка; ориентировочная стоимость указана на уровне 1 590 руб. в месяц. Платформа реализует инструменты коммуникации (Email, push, WhatsApp, Telegram), колл-центр/телефонию, шаблоны рассылок и веб-формы, а также API для интеграции с внешними системами. Веб-сайт сервиса отмечает наличие аналитики по продажам, посещениям, работе тренеров и финансовым показателям, а также позиционирует продукт как решение для повышения удержания и дохода клуба.Для чего необходим сервис
- Собирать и централизовать заявки из сайта, мессенджеров и соцсетей в единой CRM-воронке;
- Автоматизировать процесс продажи абонементов и управление продлениями с автозадачами;
- Учет посещаемости и остатка занятий с привязкой к карте, штрих-коду или браслету;
- Планирование и онлайн-запись на групповые и персональные занятия с виджетом для сайта и соцсетей;
- Автоматизация коммуникаций: напоминания, рассылки и ведение истории переписок;
- Контроль работы персонала: отчёты по менеджерам и мониторинг эффективности тренеров;
- Ведение финансового учёта, выставление счетов и интеграция с фискальными регистраторами.
Кому подходит
- Фитнес-клубы и сети клубов
- Студии танцев и студии пилатеса
- Йога- и stretching-студии, студии Pole Dance
- Детские центры и спортивные секции
- Администраторам и отделам продаж фитнес-бизнеса
- HR и руководителям, контролирующим загрузку и эффективность персонала
Личный кабинет и интерфейс
Интерфейс FitBase обеспечивает единое рабочее пространство для администраторов, менеджеров по продажам и тренеров: канбан-воронка лидов, карточки клиентов с историей взаимодействий, расписание занятий и учёт посещаемости. Для клиентов доступны мобильное приложение и личный кабинет с возможностью онлайн-записи и просмотра актуальных слотов. На странице сервиса в crmindex приведены скриншоты интерфейса, демонстрирующие канбан, расписание и отчётные панели; это позволяет оценить визуальную организацию рабочих столов и типовой набор модулей перед тестированием.Преимущества
- Комплексная CRM-логика для фитнеса: лиды, продажи, абонементы и учёт посещений в одном решении;
- Поддержка онлайн-записи и виджета для сайта/соцсетей — снижает нагрузку администраторов;
- Мультиплатформенность: веб и приложения для основных ОС и мобильных устройств;
- Интеграции и API для подключения внешних сервисов и оборудования (СКУД, фискальные регистраторы);
- Инструменты коммуникаций: автосообщения, рассылки и объединённая переписка из мессенджеров;
- Доступный старт: пробный период и подписная модель с указанной ориентировочной ценой.
Недостатки и ограничения
- Открытый исходный код отсутствует;
- Функция диаграммы Ганта в системе не реализована;
- Бесплатная полноценная версия не предлагается (доступен пробный период);
- Уточняйте условия тарификации и список включённых модулей перед подключением.
Личный кабинет: обзор интерфейса
Личный кабинет FitBase, судя по описанию и доступным скриншотам, строится вокруг рабочего стола с оперативной аналитикой: дашборд показывает ключевые метрики по продажам, посещениям и финансам. Ожидаемые разделы включают канбан-воронку лидов, детальную карточку клиента с историей взаимодействий и платежей, модуль учёта абонементов и посещений, расписание и планировщик тренеров, а также разделы для рассылок и аналитики по менеджерам. Интерфейс должен содержать окно диалогов для объединения сообщений из мессенджеров и соцсетей, инструменты создания автозадач и шаблонов сообщений, а также доступ к отчётам и экспорту данных. В мобильных приложениях представлены личный кабинет клиента и отдельное приложение для тренеров с расписанием и возможностью вести занятия; в веб-версии предусмотрены настройки интеграций, подключение фискального регистратора и API. Концептуально интерфейс ориентирован на скорость обработки заявок и прозрачность метрик для владельца и менеджеров.
Преимущества и недостатки
Преимущества
- Специализирован для фитнес-индустрии: учет абонементов, расписаний и посещений
- Единая CRM-карточка клиента с историей взаимодействий и платежей
- Встроенная воронка продаж и автозадачи для повышения конверсии
- Поддержка онлайн-записи через виджет для сайта и соцсетей
- Мобильные приложения для клиентов и тренеров
- Интеграции: телефония, мессенджеры, фискальные регистраторы и API
- Пробный период и прозрачная тарифная политика (от 1590 ₽/месяц)
Недостатки и ограничения
- Отсутствие открытого исходного кода — ограничения кастомизации
- Нет встроенной диаграммы Ганта и некоторых проектных функций
- Могут потребоваться доработки для интеграции с нестандартным оборудованием
Полезная информация о сервисе
- Автоматизация обработки входящих заявок и ведение воронки продаж
- Учёт абонементов, остатка занятий и сроков действия клубных карт
- Онлайн-запись на групповые и персональные занятия с виджетом для сайта и соцсетей
- Планирование расписания тренеров и контроль загрузки залов
- Удержание клиентов через автозадачи, напоминания и рассылки
- Аналитика продаж, посещений и эффективности персонала
- Интеграция с платёжными и фискальными устройствами, телефонией и мессенджерами
- Владельцы и управляющие фитнес-клубов и студий
- Администраторы и менеджеры по продажам фитнес-услуг
- Тренеры и персонал, ведущие расписания и продажи услуг
- Детские центры и бассейны с учётом карточек детей и связью с родителями
- Небольшие и средние сети, стремящиеся к централизации учёта и аналитики
- Школы танцев, йога-студии и студии пилатеса
- Компании вне сферы фитнеса и спортивных услуг, которым нужна универсальная ERP
- Организации, требующие открытого исходного кода и полной индивидуальной модификации
- Очень крупные корпорации с глубокими ERP-процессами и узкоспециальными интеграциями
- Канбан-воронка продаж и автозадачи
- База клиентов с историей взаимодействий
- Учёт абонементов и посещений, штрих-код/карта/браслет
- Онлайн-запись и виджет для сайта/соцсетей
- Рассылки и интеграция с WhatsApp, Telegram и соцсетями
- Биллинг, отчёты и аналитика по менеджерам и финансам
- API и интеграции с фискальными регистраторами и телефонией
- Развертывание в облаке без необходимости локальной установки
- Подключение платформ: веб, десктопные клиенты и мобильные приложения
- Импорт клиентской базы через возможности экспорта/импорта
- Интеграция с телефонией, мессенджерами и платёжными/фискальными системами через API
- Настройка воронок продаж и шаблонов автозадач под процессы клуба
- Оцените наличие готовых интеграций с вашим оборудованием (СКУД, сканеры, фискализация)
- Проверьте возможности импорта существующей базы клиентов и терминологии абонементов
- Уточните ограничения тарифов по числу пользователей и локаций
- Убедитесь в доступности нужных каналов коммуникации (WhatsApp, Telegram, VK) в тарифе
Функционал сервиса
+Воронка продаж
+База клиентов
+Управление заказами
+Продуктовый каталог
+Колл-центр и телефония
+История взаимодействия с клиентом
+Системы лояльности
+Мониторинг эффективности персонала
+Тайм-менеджмент
+Управление поддержкой
-Открытый исходный код
+Отчёты
+Интеграция с почтой
+Email-рассылки
+Шаблоны проектов
+Хранилище файлов
-Диаграмма Ганта
+Биллинг и счета
+Экспорт/импорт данных
+Подключение Фис.регистратора
+API для интеграции
+Веб-формы
Скриншоты интерфейса
Похожие сервисы
Эквио — российская IT-компания с 12-летним опытом в сфере HR-технологий, специализирующаяся на разработке инновационных решений для обучения сотрудников и цифровизации HR-процессов.
от 129 в месяц
22 функций
Простая и мощная программа для управления Салоном Красоты: календарь записей к мастерам, клиентская база, гибкий расчёт зарплат, склад, расходники, отчёты и СМС. Работает с телефона и компьютера.
от 9 в месяц
22 функций
3 скриншотов
Набор профессиональных инструментов для фитнес-клубов и студий любого размера. Автоматизация продаж, привлечение и удержание клиентов, мобильные приложения для клиента и тренера, онлайн продажи, контроль доступ...
от 0 в месяц
22 функций
9 скриншотов
Social CRM - инструмент, который увеличивает эффективность работы минимум в 5 раз
от 899 в месяц
22 функций
12 скриншотов
Asket — мобильный инструмент ведения учёта и анализа бизнеса. Разработан специально для мобильных телефонов, функционален как Excel, а понятен как Блокнот
от 0 в месяц
22 функций
CRM для ведения документооборота автосервиса выполняет задачи клиентского и складского учета, расчета зарплат, ведения отчетности. Система адаптирована к специфике работы СТО, экспортирует в 1 C, БЭСТ и др., ес...
от 14000
22 функций
6 скриншотов
Отзывы о сервисе
Пока нет отзывов.
Вы можете первым поделиться опытом работы с сервисом.