Robokassa

Обзор сервиса

Robokassa — платежный агрегатор для приёма онлайн-платежей, ориентированный на ИП, ООО и самозанятых. Сервис поддерживает широкий набор способов оплаты: банковские карты Visa/MasterCard, интернет-банкинг, платёжные терминалы, электронные деньги, мобильную коммерцию операторов (Мегафон, Билайн, МТС), BNPL и рассрочку, СБП по QR, платежные ссылки, формы, подписки и платежные боты. Сервис соответствует требованиям ФЗ‑54 и имеет сертификат безопасности PCI DSS.

Robokassa предлагает набор сопутствующих продуктов: облачные чеки Robocheki и Robocheki СМЗ (включая решения для самозанятых и соответствие 422‑ФЗ), персональную облачную кассу Robokassa Online, мультибанк для приёма через несколько банков, конструктор сайтов Robox, мобильное приложение Robokassa App и торговую площадку Robo.Market для продаж без собственного сайта. На сайте заявлены более 130 готовых интеграций и круглосуточная поддержка 24/7.

Для чего необходим сервис

• Приём онлайн-платежей на сайте, в приложении, в мессенджерах и социальных сетях.
• Выдача фискальных чеков и фискализация операций в соответствии с действующим законодательством.
• Организация оплаты по ссылке, QR‑коду или через платежного бота.
• Подключение рассрочки и оплаты частями (BNPL) и приём кредитных платежей.
• Объединение расчётов через несколько банков и платёжных шлюзов (мультибанк).
• Запуск продаж без собственного сайта через маркетплейс Robo.Market.
• Быстрый старт приёма платежей с сопровождением и оформлением подключений.

Кому подходит

• Интернет‑магазинам и ритейлу (онлайн-продажи).
• ИП, ООО и самозанятым, нуждающимся в фискальных решениях.
• Сервисам и компаниям, продающим через мессенджеры и соцсети.
• Бизнесам, которые планируют приём оплаты частями или рассрочку для клиентов.
• Компаниям с мультибанковскими расчётами и несколькими платёжными каналами.
• Продавцам, у которых нет собственного сайта — для работы через Robo.Market.
• Проектам, которым нужна круглосуточная техническая поддержка и готовые интеграции.

Личный кабинет и интерфейс

Robokassa предоставляет личный кабинет для управления приёмом платежей, мониторинга транзакций и настройки платёжных инструментов. Доступно мобильное приложение Robokassa App для контроля операций с телефона. Веб-платформа включает инструменты для создания платежных ссылок, внедрения модулей интеграции и управления фискальными документами (Robocheki).

Преимущества

• Поддержка широкого спектра способов оплаты (15+ методов) и инструментов оплаты.
• Соответствие требованиям ФЗ‑54 и наличие сертификата PCI DSS по безопасности.
• Готовые интеграции (более 130) для быстрого подключения к торговой платформе.
• Наличие фискальных решений для разных статусов бизнеса: облачные чеки и кассы.
• Возможность приёма через мультибанк и интеграция с мобильными ботами и QR.
• Опция «Быстрый старт» с оформлением и запуском приёма платежей в короткие сроки.

Недостатки и ограничения

• Тарифы и точные условия комиссий зависят от выбранных услуг и требуют уточнения на сайте или у менеджера.
• Некоторые дополнительные сервисы (маркетплейс, мультибанк, кассы) могут потребовать отдельной настройки и договорных условий.
• Для полного соответствия требованиям фискализации может понадобиться подключение дополнительных решений или партнёрских касс.
• Поддержка и доступность отдельных способов оплаты зависят от регионов (на сайте указаны Россия и Казахстан).