Roistat

Обзор сервиса

Roistat — облачный сервис аналитики и управления рекламой, специализирующийся на сквозной аналитике продаж и коллтрекинге. Предоставляет 14‑дневный тестовый период. Интегрируется по API с 28 популярными CRM и CMS, что обеспечивает передачу данных между рекламными каналами, телефонными звонками и CRM‑системой.

Ключевые возможности включают прием звонков на обычные и SIP‑телефоны, статический и динамический коллтрекинг с подменой номера по каналам рекламы и регионам, а также автосоздание сделки по звонку с передачей параметров (город, UTM‑метки и другие метки источников). Сервис также обеспечивает показ информации о входящем звонке и расчет ROI на основе расходов в платных источниках трафика и доходов, зафиксированных в CRM.

Для чего необходим сервис

• Отслеживание и атрибуция заявок по рекламным каналам для оценки эффективности кампаний.
• Автоматизация фиксации лидов: автосоздание сделок в CRM по звонкам и передача контекстных параметров.
• Оптимизация рекламного бюджета посредством расчета ROI на основе данных о расходах и доходах.
• Мониторинг входящих звонков и повышение конверсии за счет показа данных о звонящем в момент вызова.
• Сегментация трафика и подмена номеров по каналам/регионам для точной атрибуции.
• Анализ электронной почты и речевой аналитики для контроля качества лидов и работы менеджеров.

Кому подходит

• Маркетинговым командам и специалистам по контекстной рекламе.
• Руководителям отделов продаж и аналитики, требующим сквозной картины доходов и расходов.
• Владельцам и менеджерам интернет‑магазинов и сервисов с многоканальным трафиком.
• Кол‑центрам и контакт‑центрам, использующим SIP‑решения или обычную телефонию.
• Рекламным агентствам, управляющим несколькими клиентскими кампаниями.
• Компаний малого и среднего бизнеса, стремящихся управлять ROI и автоматизировать передачу лидов в CRM.

Личный кабинет и интерфейс

Roistat предоставляет веб‑интерфейс для настройки интеграций, правил подмены номеров, мониторинга входящих звонков и аналитических отчетов. В кабинете настраиваются соединения по API с CRM/CMS, правила динамической подмены номеров по каналам и регионам, а также параметры автосоздания сделок и передачи меток (UTM, город и пр.).

Инструменты аналитики позволяют формировать отчеты по расходам и доходам в разрезе рекламных каналов для расчета ROI и оптимизации бюджета. Скриншоты интерфейса в карточке отсутствуют, поэтому детали внешнего вида и расположения элементов рекомендуется уточнить при тестировании.

Преимущества

• 14‑дневный тестовый период для оценки функциональности перед внедрением.
• Интеграция по API с 28 популярными CRM и CMS.
• Поддержка обычной и SIP‑телефонии для приёма звонков.
• Статический и динамический коллтрекинг с подменой номеров по каналам и регионам.
• Автосоздание сделок по звонкам с передачей UTM и прочих параметров.
• Возможность анализа ROI на основе данных о расходах и доходах из CRM.
• Функции email‑трекера и речевой аналитики в рамках единой платформы.

Недостатки и ограничения

• Тарифы и условия оплаты не указаны в доступных данных — требуется уточнение при контакте с поставщиком.
• Список поддерживаемых CRM/CMS и ограничения интеграции стоит проверить для конкретной системы клиента.
• Для работы SIP‑функций может потребоваться настройка телефонии и совместимость с провайдером.
• Точность речевой аналитики и email‑трекинга зависит от качества исходных данных и конфигурации.
• Необходима проверка соответствия требованиям конфиденциальности и обработки персональных данных для конкретной юрисдикции.