B2B-портал производителей и поставщиков России
22 575 Российских производителей
87 125 Товаров российского производства
Сервис для бизнеса

Intradesk

Intradesk – helpdesk-система для обслуживания и поддержки клиентов. Создание заявок возможно через клиентский портал\email\мобильное приложение\посредством API. Гибкие настройки: собственные статусы, маршрутизация заявок, шаблоны уведомлени

Функции15
Скриншотынет
ПлатформыВ браузере, Android

О сервисе

Intradesk – helpdesk-система для обслуживания и поддержки клиентов. Создание заявок возможно через клиентский портал\email\мобильное приложение\посредством API. Гибкие настройки: собственные статусы, маршрутизация заявок, шаблоны уведомлени

Полезная информация о сервисе

Функционал сервиса

+База знаний +Шаблоны ответов +Интеграция E-mail +Вложения файлов +Приоритеты заявок +Статусы заявок +Управление доступом +Комментарии +Портал самообслуживания +Опросы +Отчёты и аналитика эффективности +Отслеживание активности клиентов +Управление проблемами +Управление конфигурациями +Управление ИТ-активами

Похожие сервисы

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Н...

15 функций 4 скриншотов
Сравнить сервисы

Понятный и удобный сервис для поддержки и общения с клиентами по всем каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Vibe...

от 10 в месяц 15 функций 14 скриншотов
Сравнить сервисы

Отзывы о сервисе

Пока нет отзывов.

Вы можете первым поделиться опытом работы с сервисом.