Help Desk

Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.

On-premise (коробочная) и on-cloud (облачная) helpdesk-система для поддержки клиентов и сотрудников. Коробочная версия — идеальный вариант для тех, кто хочет получить продукт «под ключ». Зарабатывайте с партнер...

Intradesk – helpdesk-система для обслуживания и поддержки клиентов. Создание заявок возможно через клиентский портал\email\мобильное приложение\посредством API. Гибкие настройки: собственные статусы, маршрутиза...

Intra Service — это система учета заявок с веб-интерфейсом. Intra Service подходит для обработки заявок клиентов, простой постановки задач, организации полноценной службы Service Desk или оказания аутсорсинговы...

Управление выездным обслуживанием объектов, а также ремонтом оборудования и спецтехники: заявки, история обслуживания, автоматизация диспетчерской, ТОи Р и ППР, GPS-контроль персонала, управление знаниями. Упра...

Понятный и удобный сервис для поддержки и общения с клиентами по всем каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Viber, Skype, Slack, онлайн-чат и...

Сверхгибкая Help Desk система на базе Low-code платформы «BPM2 B» для организации служб технической поддержки. CRM, интеграции с whatsap и telegram, Zabbix, CMDB, учет трудозатрат, SLA. Подходит средним и крупн...

Сервис для автоматизации поддержки. Имеет гибкие настройки для работы с обращениями (регистрация в чате/звонком, очередь, тикеты, SLA, мониторинг, отчеты). Поддерживает цифровые меню, видеозвонки, удаленное под...

Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности. Интеграции Telegram, MAX, Wats App, Телефония, чат и фор...

Smart Nut — это Service Desk система с функциями CRM, созданная для автоматизации деятельности, связанной с обслуживанием клиентов: ведение клиентской базы, контактных лиц и договоров, учет поступающих обращени...

Tech Desk — онлайн Help Desk-система для управления бизнес-процессами и отслеживания выполнения задач. Сервис поможет распределить все письма клиентов по проектам, распланировать рабочее время и отладить рабочи...

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.

Trade Dealer — это облачный пакет ИТ-сервисов для помощи в автоматизации автобизнеса с помощью CRM, опросов, онлайн-витрины и маркетинговых средств.

Devprom ALM - Мощный инструмент для управления полным жизненным циклом разработки программного обеспечения, от исходной идеи до поддержки работающего продукта.

Единое решение для автоматизации продаж (CRM) и поддержки (Help Desk) для малых и средних сервисных компаний.

vs Desk — Help desk для автоматизации работы как внутреннего ИТ отдела, так и внешней Службы технической поддержки.

Userhorn - комплексная система поддержки пользователей и клиентов. Хелпдекс, база знаний, форум с идеями. Сервис хорошо себя зарекомендовал и пользуется популярностью. Также имеется русская поддержка

Платформа для автоматизации клиентского сервиса. Позволяет принимать заявки через почту, соцсети, мессенджер, чат-боты и виджет на сайте. Имеет настройки каталога услуг и SLA, удобную систему аналитики, интегра...